Informations légales, confidentialité et gestion des cookies
du site vitronet-services.fr
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logo, graphismes, structure) est la propriété exclusive de Vitronet ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Vitronet.
Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Julien Leboyer — Vitronet, 20 Route de Paris, 03190 Vallon-en-Sully.
Contact : contact@vitronet.site
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de réservation en ligne, nous collectons les données suivantes :
• Données d'identification : prénom, nom
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
• Données de localisation : adresse d'intervention, code postal, ville
• Données professionnelles (facultatif) : raison sociale, numéro SIRET
• Données de navigation : via les cookies (voir section Cookies)
• Traitement et suivi des demandes de réservation
• Communication relative à l'intervention (confirmation, rappel)
• Mesure d'audience et amélioration du site (avec votre consentement)
• Respect des obligations légales et comptables
• Exécution du contrat — pour traiter votre réservation
• Consentement — pour les cookies analytiques
• Intérêt légitime — pour améliorer nos services
Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière intervention. Les données de navigation sont conservées selon les durées propres à chaque outil (voir section Cookies).
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — s'opposer à un traitement
• Droit de limitation — limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vitronet.site
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
| Cookie | Outil | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| vtrgdpr | Vitronet (1st party) | Mémorise vos préférences de cookies | 12 mois | Essentiel |
| _ga _gid | Google Analytics 4 | Mesure d'audience anonymisée (pages vues, durée, source) | 2 ans / 24h | Requis |
| _clsk _clck | Microsoft Clarity | Cartes de chaleur et enregistrements de sessions anonymisés | 1 an / session | Requis |
| _gtm | Google Tag Manager | Gestion des scripts de tracking | Session | Technique |
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien ci-dessous ou en vidant les données de votre navigateur.
Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome ·
Firefox ·
Safari ·
Edge
Vitronet s'efforce de maintenir les informations publiées sur ce site aussi précises et à jour que possible. Toutefois, les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
Vitronet ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation de ce site, notamment en cas d'indisponibilité temporaire du site, d'erreurs ou d'omissions dans son contenu.
Les liens hypertextes présents sur ce site vers d'autres sites sont fournis à titre informatif. Vitronet n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers.
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation de ce site, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation ou question, vous pouvez nous contacter à :
contact@vitronet.site — 06 11 32 14 82